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Informations sur les séminaires

L’agressivité et la violence ont de nombreuses facettes, elles sont ressenties différemment et donc évaluées différemment selon les personnes, ce qui rend plus difficile d’en établir une définition universelle au quotidien. Les mondes de la communication interne et externe comme les expériences personnelles jouent un rôle central dans la perception de l’agressivité et de la violence.

Au cours de ces formations, vous partirez à la reconnaissance du monde fascinant de la gestion des agressions. Vous découvrirez comment les modèles et théories sont apparus et comment ils ont évolué. En tenant compte des aspects psychologiques, physiques et émotionnels, vous apprendrez à recourir à différents types d’interventions actives afin de retrouver un climat serein.

Quel est l’objectif du séminaire?

Vous connaîtrez les origines de l’agressivité / de la violence, les limites de ce qui est permis, les différents types d’agression et comment ils apparaissent. Vous apprendrez à maîtriser la gestion des agressions dans la pratique et à désamorcer les conflits grâce à des méthodes de désescalade par la communication.

Quel est le contenu du séminaire?

  • Psychoéducation de l’agressivité et de la violence (apparition, formes, répercussions)
  • Interventions de désescalade
  • Débriefing / suivi en cas d’expériences d’agression ou de violence

Quels sont les groupes cibles visés par le séminaire?

  • Directeurs
  • Responsables RH
  • Supérieurs
  • Collaborateurs
  • Particuliers

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Formateur

Durée et horaires du séminaire:

1 jour, de 08:45 à 17:00

Langue du séminaire:
Allemand

Autres langues sur demande.

Lieu

Swiss Life AG
Camp d’entraînement
Industriestrasse 78
4600 Olten

Tél: 062 838 28 40

Confirmation de votre inscription

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Inscription au séminaire suivant:

Gestion des agressions

  • Lieu: TBD
  • Temps: de 08:45 à 17:00

    Je confirme que j’ai lu les conditions générales et que je remplis les conditions requises pour participer au séminaire.

    Après confirmation de votre inscription, vous recevrez un bulletin de versement pour les coûts du séminaire. Le montant doit être payé au plus tard dix jours après la date de facturation ou au plus tard cinq jours avant le début du cours.